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  • 关于商城网站运营所需的新战略

      光拥有一个商城网站并不是企业的目的,能通过商城网站实现盈利才是他们的终极目标,那么运营固然重要,但在互联网不断变化的背景下,运营始终是个主要难题,2018到了,商城网站的运营工作又该如何做呢?当然,新战略必不可少!
     
      内容运营依旧是重点
      内容的包装,是对用户消费一种引导,就好比超市导购员那样。不过,商城网站的导购更是一种机器算法,通过动态图片或者专属频道吸引用户入驻。做好内容,一方面需要商城网站运营者通过运营经验以及对主打产品的掌控,做好内容页面布局。
     
      另一方面,则善于学习大型电商平台的一些新的运营理念和产品内容布局,比如淘宝在内容营销上布局的“微淘”,内容主要有购物达人和商家产生,而京东也推出了类似的“发现”,并且放置在首页,“发现”集聚了众多导购达人,集中发力于原创文章和京东直播两大内容模块。通过PGC内容的产生,更加柔性的对消费者进行购买刺激,将消费者的更多心智和空余时间锁定在京东站内。
      商城内容运营虽然没有导购人员,不过,网络直播已经网红群体的诞生,完全可以通过类似的运营模式,提供给用户足够多的内容,通过内容引导让用户对产品有一个全面掌控,从而达到最后决策购买。
     
      多平台启动是新玩法
      单一的网站运营,已经和当下的互联网发展趋势背道而驰,去年小程序很火,还没有等大家玩明白,今年又出现了区块链概念,无论是小程序还是区块链,似乎都可以应用到电商上。小程序可以直接完成闭环交易,而区块链直接解决了网购的诚信问题。
     
      对于商城网站运营者来说,虽然运营一个商城网站已经很难了,但是对于其他平台,比如大型电商平台、自媒体平台、移动应用上的微信公众号等等,不能视而不见听而不闻,也不能黑瞎子掰苞米,掰一个丢一个。
     
      京东、天猫其实也有类似的玩法,京东开放了用于品牌互推的“东联计划”,天猫的“天和计划”这样的产品,品牌商在京东站外的社交媒体、流媒体、电视栏目等渠道进行广告投放时,添加上京东特定的logo元素。
     
      显然,商城网站运营过程中,“外链建设”依旧是重点,这样多平台联动的好处在于,既可以相对减少了运营成本,也能达到与时俱进的效果,不过,想要玩好这个,需要充足的资金和人员配备,不然的话,有可能会顾此失彼,分散精力,结果一事无成。
     
      商城网站运营策略无止境
      用户不断在变化,包括年龄在变,购物品位在变,如何面对用户的改变呢?显然,这是一个十分复杂的问题,尤其是年轻用户,心思最难琢磨,而且他们审美趋向有很大的不确定性。
     
      面对多变的用户,商城网站运营不可能依靠固定的运营思维一路走到底,网易严选从优质的厂商切入,打造“线上的无印良品”,俘获了一批年轻的用户群体,对标品牌货源的厂商商家可尝试此平台。拼多多通过团购免单的和击穿底价的模式在短短两年内就获取了2亿左右的注册用户,2017年通过娱乐综艺植入强化平台的品牌实力……
     
      2018年商城网站运营,在打好基础和多渠道运营之外,多关注同行对手的变化,以及行业的趋势,将新型的运营思维及时的“更新”到自己的网站运营策略上,当然,未必是所有的新型的网站运营方式都适合自己的商城网站,辨别是非,洞察力显得格外重要!
     

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